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博客來書籍館;公關達人教你職場讀心術：上班族必修，無往不利溝通18招

作者：鄭匡宇出版社：凱特文化出版日期：2012年02月18日語言：繁體中文 ISBN：9789866175619 裝訂：平裝

內容簡介

博客來書籍館;公關達人教你職場讀心術：上班族必修，無往不利溝通18招

top 本書由出版過數十本書籍的搭訕與公關達人鄭匡宇教你洞悉人性、察言觀色，成功地在職場求生存進而獲得上司的讚賞與重視，並與同事相處愉快，順利達成業績，完成工作。本書分析職場上常見的人際關係問題、狀況與疑難雜症，諸如老闆發飆該怎麼辦？和同事談戀愛了怎麼辦？被主管討厭了該怎麼辦？鄭匡宇深入淺出引領讀者淬煉職場成功秘訣，再難搞的老闆都可以輕鬆接招、再討厭的同事也能愜意共事，複雜的狀況皆能圓滿處理。書中教你無往不利的應對進退18招，運用聰明的溝通技巧，洞悉人性、察言觀色，該說話的時候說話，讓你成為老闆眼中的優秀員工、員工心裡的好老闆、體恤下屬的好上司、同事眼中的人氣王。從現在開始，徹底改變你的思維方式與行動準則，以應對各種職場上的衝擊和變動。本書亦提供對客戶、廠商的說服與說話之道，幫你提升業績，擴充人脈，此外，也有如何毛遂自薦、轉職跳槽、另謀高就的方法，讓你迅速更上一層樓，升官又加薪，擺脫職場瓶頸與困境，無往不利！絕對是一本不容錯過的職場成功案頭書。本書特色:上班族必修的18堂課！洞悉人性、察言觀色、創造人脈，成功溝通的職場生存術。洞悉人性、察言觀色、創造人脈，成功溝通的職場生存術！公關達人鄭匡宇教你輕鬆處理職場上難搞的人際關係，洞悉工作伙伴的性格，瞭解辦公室四周的情境與狀況，無往不利的應對進退18招，讓你順利完成工作，增加業績，升官又加薪！眼觀四面、耳聽八方狀況解決！狀況一：當老闆發飆？透析10大老闆性格，教你如魚得水討老闆歡心。狀況二：當兩派人馬喬不定？山雨欲來、兩強相爭，教你不得罪他人選邊站。狀況三：面對八卦流言？從容面對八卦的來襲，教你以不變應萬變面對。狀況四：我和同事談戀愛？以身作則並守口如瓶，教你維繫熱戀中的感情。狀況五：被莫名奇妙捅一刀怎麼辦？從容應對暗處的攻擊，教你小心接招大膽回應。狀況六：希望老闆能加薪？摸清老闆脾氣與期待，教你符合期待達成目標。狀況七：工作很忙，還要參與同事的聚會嗎？思考對方與衡量自己，教你應對同事間的關係。狀況八：被客戶拒絕了？了解溝通過程和原因，教你再接再勵更上層樓。作者簡介鄭匡宇台灣新世代公關達人，出版過《你就是自己的激勵達人》、《就是愛被罵──史上最強被罵應對心理學》、《出位──硬要世界看重我》、《搭訕聖經》等十五本暢銷書，討論愛情、財富、事業、人際與社會影響力等不同層面的話題。在搭訕領域有特別突出的成績，搭訕的書籍出版過數本，教你看一部電影、喝一杯咖啡，就能交到一位女朋友。他曾經吃過別人的頭路數年、當過能源開發公司小主管、自己經營公關公司，熟知職場裡任何角色的心態，將把妹技巧運用在人際關係上，總是讓他擁有好人緣，並熟知如何能搞定同事、員工、下屬、老闆以及客戶，在職場表現可圈可點。曾受邀於聯華電子、廣達電腦、聯詠科技、趨勢科技等世界級公司演講，也在一流學府如台灣大學、清華大學、交通大學、北京大學等學校授課，更是台灣主持界唯一能講中英日韓四國語言的主持人。媒體爭相邀約他上節目，上過的電視媒體有《我猜》、《綜藝大哥大》、《桃色蛋白質》、《中天新聞》、《年代新聞》等；平面媒體則有《遠見30》、《財訊》、《柯夢波丹》、《南方週末》等。聯絡方式：pucounseling@yahoo.com個人網頁www.wretch.cc/blog/drpickup

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